Questo documento illustra le procedure da seguire nel caso si dovessero verificare dei
problemi durante l'installazione di WinAsks Professional 2.0.
Eseguo il file SETUP.EXE, ma viene visualizzato il seguente messaggio:
"Warning: could not copy file CTL3DV2.DL_ since the destination file is write
protected".
Per risolvere questo problema, è necessario assicurarsi che il file CTL3DV2.DLL,
contenuto nella cartella \SYSTEM di Windows, non sia protetto da scrittura e non sia
utilizzato da un'altra applicazione.
Se Windows è installato in C:\WINDOWS, allora apriamo Risorse del computer --> Disco C
--> Windows --> System. Facciamo clic con il tasto destro del mouse sul file
CTL3DV2.DLL e deselezioniamo l'opzione "Sola lettura".
Assicuriamoci inoltre di chiudere tutte le applicazioni correntemente attive e riavviiamo
Windows.
Nel caso in cui il problema, non sia risolto, si può rinominare il file
C:\WINDOWS\SYSTEM\CTL3DV2.DLL in C:\WINDOWS\SYSTEM\CTL3DV2.OLD. Se Windows non permette di
modificare il nome, è necessario riavviare il sistema in modalità MS-DOS e ripetere
l'operazione di rinomina del file.
In caso di ulteriori problemi, contatta SmartLite
Software.
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